Ett flygbolag på en Alaska Airlines-resa till Portland hade plötsligt ett oväntat problem med en passagerare.
Tim Cook föddes blind och döv och kunde därför inte kommunicera med flygbesättningen.
I ett desperat försök att hitta ett sätt att kommunicera använde besättningen högtalaren för att höra om det fanns några passagerare som kunde kommunicera med en dövblind person.
Dövblindhet innebär stora konsekvenser i förhållande till kommunikation, information, orientering och fri rörlighet. 15-åriga Clara Daly bestämde sig för att hjälpa till, hon kunde teckenspråk eftersom hon hade kämpat med dyslexi och hade lärt sig ett andra språk.
Clara satte sig bredvid 64-årige Tim Cook för att hjälpa honom att kommunicera. Hon tog hans hand, och brev för brev lyckades de förmedla önskemål om vatten, ankomstinformation och mycket mer.
Clara sa att han var ensam och ville chatta, så det var precis vad de gjorde under flygningen.
En av medpassagerarna, Lynette Scribner, som satt i närheten, lade märke till Clara och Tims betydelsefulla möte. Och hon skrev på nätet att ”det var en vacker påminnelse i tider där det finns mycket grymhet, och det visar att det fortfarande finns bra människor som vill ta hand om varandra”.